在过去的几年中，人工智能行业的焦点集中在大型模型上，企业通常从寻找强大的模型开始他们的AI旅程。然而，随着智能体技术的崛起，企业现在面临的挑战是如何在生产环境中有效地运行智能体，使其稳定、有序并能够不断学习和改进。智能体作为AI技术进入各行各业的重要方式，对基础设施、开发平台及生态系统的要求也随之提升，这使得云服务商成为行业关键角色。

在最近结束的华为全联接大会上，华为云正式推出了Agentic Cloud这一战略，并展示了多款新产品。华为云在云计算与AI关键技术领域获得了多个国际认证，面向“如何落地智能体”的挑战，华为云提出了“最开放的Agentic Cloud”理念。目前，他们已经支持超过500个AI场景的应用，合作伙伴已超过5万家，服务客户数超过十万。

在Agentic AI时代，云厂商面临的新问题是如何将智能体有效地导入企业并保持其稳定运行。华为云的目标是将“最开放的Agentic Cloud”转变为一个可见且可供共同建设的现实。 球友会

首先，华为云致力于为智能体提供一个强效的基础设施——Agentic Infra。与以往针对大模型的基础设施不同，智能体需要应对复杂的长链路任务。即便发生故障，也需确保之前的记忆不会丢失，因此稳定性和记忆承载能力成为关键。华为云的Agentic Infra设计侧重于高效的Token管理、增强的记忆能力和安全调度，已被全球3500多客户选择。

其次，在企业实际应用智能体时，除了基础设施，企业还需解决运行的稳定性和可追溯性等工程化问题。这一过程的关键在于“商用+开源”的双重推动。智果AgentArts与openJiuwen通过长程任务的稳定性、透明的运行过程以及持续适配能力，在企业智能体平台上取得了积极进展，已为多家知名企业提供服务。

通过这些创新和解决方案，华为云正在为智能体在企业中的应用铺平道路，促成未来AI产业的新发展。 球友会